Termos de Serviço - EEE

Atualização: 12 de agosto de 2025

Obrigado por visitar OKX.com ou a aplicação da OKX (o "Site"). Os serviços OKX na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE) são fornecidos a si pela OKcoin Europe LTD, uma empresa de passivos limitada de Malta registada em Malta e licenciada como Prestador de Serviços de Criptoativos pela Autoridade de Serviços Financeiros de Malta para prestar os seguintes serviços ao abrigo da Lei de Mercados em Criptoativos (Capítulo 647, Leis de Malta) (a "Lei MCA"): (i) a execução de ordens de criptoativos em nome de clientes; (ii) a troca de criptoativos por fundos; (iii) a troca de criptoativos por outros criptoativos; (iv) prestação de custódia e administração de criptoativos em nome de clientes; (v) prestação de serviços de transferência de criptoativos em nome de clientes; (vi) operação de uma plataforma de negociação de criptoativos(vii) fornecimento de gestão de portefólios em criptoativos; (viii) colocação de criptoativos; e (ix) receção e transmissão de ordens de criptoativos em nome de clientes. 

Se for residente de qualquer local de atividade fora do EEE, clique aqui.

A parte aplicável é doravante referida como "A Exchange", "Nós", "Nos" ou "Nosso", conforme o contexto exigir.

Fornecemos determinados utilizadores do Site (referidos aqui como "Você", "o Seu" ou "Utilizador") a capacidade de se envolver na negociação de criptoativos com outros utilizadores e/ou outros serviços em relação a criptoativos, sujeitos aos presentes termos de serviço (os "Termos"). Para evitar dúvidas, "criptoativos" significa uma representação digital de um valor ou de um direito que pode ser transferido e armazenado eletronicamente utilizando a tecnologia de livro-razão distribuído ou uma tecnologia semelhante, na definição e na classificação ao abrigo da Lei MCA.

Ao visitar ou aceder ao Site, concorda que leu e aceitou estes Termos, assim como a nossa Política de Privacidade, publicada no Site. Concorda ainda que estes Termos se aplicam a qualquer conta no Nosso Site que abrir, seja um representante ou seja um signatário autorizado das (sua(s) "Conta(s)"). Ao clicar no botão "Criar conta" na plataforma OKX, ou ao visitar o Site, podemos dar-lhe acesso os nossos Serviços, incluindo, entre outros, os nossos criptoativos através de vários softwares, APIs (interfaces de programa de aplicação), tecnologias, produtos e/ou outras funcionalidades (coletivamente ou individualmente, o(s) "Serviço(s)").

Se não concordar em ficar vinculado a qualquer um destes Termos, não será autorizado a aceder e/ou utilizar qualquer um dos Serviços e terá de sair imediatamente do Site. Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou atualizar os termos e condições contidos nestes Termos, incluindo, entre outros, qualquer política ou diretriz da plataforma que faça parte destes Termos, a qualquer momento e a nosso critério exclusivo e absoluto (os "Termos Atualizados"). Os Termos Atualizados entrarão em vigor após o aviso efetivo, construtivo ou de consulta (a "Data do Aviso"). Poderemos fornecer aviso ao publicar os Termos Atualizados no Site, alterar a data de "última atualização" no topo dos Termos, através de uma comunicação pop-up ou por e-mail e/ou por qualquer outro meio que consideramos necessário. Concorda que não seremos responsáveis perante si ou por terceiros por quaisquer perdas sofridas resultantes de qualquer modificação ou emenda destes Termos. 

Se não concordar em ficar vinculado aos Termos Atualizados, o seu único e exclusivo recurso será o encerramento da sua Conta no prazo de 30 dias a contar da Data de Notificação e o seu acesso ou uso dos Serviços será permitido apenas na medida necessária para encerrar imediatamente a sua Conta. Reconhece que pode encerrar a sua Conta sem fazer quaisquer transações ou transações utilizando o(s) Serviço(s), e que tais ações não são necessárias para encerrar a sua Conta. A sua não cessação ou utilização continuada do Site ou dos Serviços após esse período de 30 dias constituirá a sua aceitação dos Termos Atualizados à Data do Aviso.

Estes Termos e quaisquer termos expressamente incorporados aqui aplicam-se ao seu acesso a, e utilização, qualquer Serviço fornecido por Nós. Estes Termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro acordo mútuo que possa ter connosco para produtos, serviços ou outros produtos.

Recomendamos que analise minuciosamente os Termos para garantir que compreende os termos e condições que se aplicam ao seu acesso e utilização do(s) Site e Serviço(s). Caso tenha alguma dúvida sobre a utilização do Site ou do(s) Serviço(s), contacte o nosso Centro de Apoio.

1. TERMOS GERAIS DE SERVIÇO

1.1 Serviços

Poderemos fornecer-lhe um (1) ou mais dos seguintes Serviços relativamente a criptoativos:

1.1.1 Serviços de Exchange: Fornecemos serviços de conta de trading de ativos de criptomoedas online e uma plataforma para transacionar ativos de criptomoedas à vista e podemos facilitar o empréstimo com margem, consoante este esteja disponível e se permitido na jurisdição relevante. Salvo se estabelecido em contrário na Secção 1.8 ou noutros termos de serviços específicos de produtos publicados no Site, quando compra ou vende criptoativos no Site, não está a comprar ou vender esses criptoativos à Exchange. O principal papel da Exchange é funcionar como bolsa que facilita o trading de criptoativos, correspondendo ordens entre utilizadores. Tem de abrir uma conta e transferir criptoativos ou moedas fiduciárias de uma conta externa sobre a qual tem controlo autorizado antes do início do trading.

1.1.2 Serviços Off-exchange(trading over-the-counter): Pode transacionar criptoativos over-the-counter: (a) diretamente connosco como capital; ou (b) com outras entidades terceiras como capital principal/contraparte de trading. O trading over-the-counter terá lugar fora da exchange de acordo com quaisquer termos de serviço adicionais aos presentes Termos.

1.1.3 Colocação: Poderemos ser contratados diretamente pelos emissores de criptoativos para lhe fornecer serviços de colocação relativamente a criptoativos recentemente emitidos ou a criptoativos que já estão em emissão, mas não estão admitidos para trading numa exchange de DLT. 

1.1.4 Receção e Transmissão de Ordens: Isto envolve a receção por nós de uma ordem para comprar, vender ou subscrever criptoativos de si e a transmissão dessa ordem por nossa parte a terceiros para execução.

1.1.5 Gestão do Portefólio: Poderemos fornecer serviços de gestão de portefólio discricionários relativamente a criptoativos. Este Serviço está disponível para clientes que pretendam delegar-nos a gestão diária do seu portefólio de criptoativos. O seu portefólio será gerido por nós de forma discricionária, tendo em conta o seu conhecimento e experiência, a situação financeira (incluindo a capacidade de suportar perdas) e os objetivos de investimento (incluindo a tolerância ao risco). Teremos total autoridade para gerir o seu portefólio de criptoativos e para entrar em qualquer tipo de transação ou acordo em seu nome e sem consulta prévia a si. Forneceremos-lhe extratos periódicos do seu portefólio de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. 

1.1.6 Custódia: Oferecemos serviços de custódia, em conjunto com outros Serviços, para acelerar e facilitar a aquisição e/ou eliminação de criptoativos. Irá receber um extrato de detenções, pelo menos, uma vez a cada três (3) meses e mediante o seu pedido razoável, indicando os criptoativos detidos connosco, o seu Saldo, o valor e qualquer transferência de criptoativos durante o período em questão. 

1.1.7 Serviços de Transferência: Isto envolve a realização de uma transação em nome de terceiros que envolve a movimentação de criptoativos de um endereço/conta para outro endereço/conta. Os Serviços de Transferência devem basear-se na tecnologia blockchain para fornecer um livro-razão seguro, transparente e descentralizado para registar e verificar transações.  Isto deve ser fornecido da seguinte forma: (a) ao iniciar a transferência, o que permitiria ao remetente gerar um pedido de transferência, que exigiria uma assinatura digital para autorização, (b) ao transmitir a transação, enviando-a para a blockchain, (c) validação da transação, através da tecnologia blockchain tal transação seria validada e processada, e (d) finalização da transação, a transferência concluiria creditando o endereço da carteira em questão, permitindo que as respetivas partes possam verificar os detalhes da transação. 

1,2 Precisão das Informações: Embora façamos esforços razoáveis para garantir a exatidão das informações no Site e para lhe dar uma notificação antecipada de qualquer alteração substancial às informações do Site, as informações e o conteúdo no Site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e são fornecidos com o único propósito de o ajudar a tomar decisões independentes. Tomamos medidas razoáveis para garantir a exatidão das informações no Site; contudo, não garantimos a exatidão, pertinência, fiabilidade, plenitude, desempenho e/ou adequação para efeitos do conteúdo de qualquer um dos Serviços ou produtos disponíveis através do Site, e, na medida permitida pela lei, não será responsável por quaisquer perdas ou danos que possam surgir direta ou indiretamente do conteúdo no Site, a sua incapacidade de aceder ao Site, ou por qualquer atraso ou falha na transmissão ou receção de qualquer instrução ou notificação enviada através do Site. Não seremos responsáveis, na medida permitida pela lei, por qualquer utilização ou interpretação dessas informações.

1,3 Disponibilidade do Serviço: Ao utilizar os Serviços, o Utilizador reconhece e concorda que os Serviços são fornecidos pela Exchange de acordo com a sua capacidade tecnológica e operacional atual. Embora façamos esforços razoáveis para garantir a continuidade e a segurança dos Serviços, não podemos prever e eliminar completamente todos os riscos legais, tecnológicos e outros, incluindo, entre outros, força maior, vírus, ataque de hackers, procura em alta, volatilidade, trading pesado, atualizações ou manutenção de sistemas, instabilidade do sistema, falhas no serviço de terceiros, atos de governo, ações de terceiros ou outros motivos que possam resultar em interrupção do serviço, perda de dados ou outro risco. O Utilizador concorda e reconhece a possibilidade de uma descontinuação ou interrupção do(s) Serviço(s), e que, sujeito a estes Termos, não seremos responsáveis perante o Utilizador ou terceiros se não conseguir aceder à(s) sua(s) Conta(s) ou utilizar o(s) Serviço(s). 

1,4 Taxas e Custos: Podem ser aplicadas taxas para determinados Serviços fornecidos a si. O Utilizador concorda em pagar as taxas aplicáveis de acordo com a nossa tabela de taxas, conforme publicada no Site e conforme possa ser alterada periodicamente. Poderemos alterar as taxas de qualquer Serviço ocasionalmente, a nosso exclusivo critério. Consulte a Secção 10 para mais informações.

Para aceder aos Serviços, é o único responsável por obter um dispositivo adequado para aceder aos Serviços, deve preparar e suportar os custos de acesso à Plataforma e/ou utilização dos Serviços, incluindo, entre outros:

a. Um dispositivo ligado à internet capaz de aceder em segurança ao Site, incluindo, entre outros, um computador ou outro terminal ligado à internet;

1) Acesso à internet, incluindo, entre outros, qualquer equipamento necessário para esse acesso; e

2) Qualquer outro equipamento, software ou assistência necessário para aceder em segurança ao Site e aos Serviços.

1,5 Segurança da Conta: Nunca pediremos que revele quaisquer palavras-passe ou frases-chave, nem pediremos que transfira quaisquer fundos ou criptoativos (doravante "Ativos") para contas bancárias ou endereços não indicados na nossa plataforma. Não confie em informações relacionadas com descontos ou promoções que não sejam acedidas através do Site. Na medida permitida pela lei, não seremos responsáveis por quaisquer perdas causadas pela transferência de Ativos para contas bancárias ou endereços de criptoativos que não estejam indicados no Site. Consulte a Secção 4 para mais informações.

1,6 Alterações de Serviço: Concorda que podemos alterar ou suspender qualquer ou todos os Serviços a qualquer momento. Consulte a Secção 11 para mais informações.

1,7 Informações do Utilizador: Poderemos, e em certos casos, ser obrigados por lei, investigar e determinar o contexto e o propósito por detrás da sua utilização dos Serviços. É obrigado a fornecer informações abrangentes, atualizadas e precisas quando solicitadas por nós. Deve também manter as suas informações de contacto sempre atualizadas e não seremos responsáveis pela sua incapacidade para o fazer. Se tivermos motivos razoáveis para suspeitarmos de que qualquer informação que forneça é imprecisa, poderemos restringir temporariamente ou permanentemente o seu acesso a alguns ou todos os Serviços fornecidos por nós.  No caso de restringirmos temporariamente ou permanentemente o seu acesso a alguns ou todos os Serviços, não seremos responsáveis perante si ou por terceiros como resultado de tais restrições. 

1.8. A Nossa Atribuição de Funções e Ordens Associadas:

1.8.1 Não faremos transações em conta própria na plataforma de trading de criptoativos que operamos, incluindo onde fornecemos a troca de criptoativos por fundos ou outros criptoativos.

Só poderemos participar no trading de capital correspondido se tiver consentido nesse processo. Neste caso, iremos informar o nosso regulador nacional com as informações que explicam a utilização do trading de capital correspondido e iremos garantir que isto não dá origem a conflitos de interesses entre nós como fornecedor de serviços de criptoativos e o Utilizador como nosso utilizador.

1.8.2 Poderemos saber de determinadas informações que constituem informações privilegiadas, conforme definidas em determinadas leis ou regulamentos. Não divulgamos quaisquer "informações privilegiadas" a ninguém e não utilizamos tais "informações privilegiadas" para transacionar em ativos de criptomoedas ou tentar de forma alguma lucrar com tais informações.

1.9 Avaliação de Adequabilidade: Antes de fornecer serviços de gestão de portefólio, avaliaremos o seu conhecimento e experiência em investir em criptoativos, a situação financeira (incluindo a capacidade de suportar perdas) e o objetivo de investimento (incluindo a tolerância ao risco). É responsável por nos fornecer informações precisas e atualizadas a este respeito. É também responsável por nos informar de quaisquer alterações às suas circunstâncias que possam afetar a avaliação de adequabilidade e a prestação dos serviços de gestão de portefólio. 

1.10 Política de Custódia: 

1.10.1 Iremos manter um registo de posições abertas em nome de cada cliente que opte pelos nossos serviços de custódia. Garantiremos que os ativos de criptomoedas dos nossos clientes são mantidos separadamente de criptoativos próprios. A nossa Política de Custódia visa garantir que os nossos serviços de custódia cumprem as leis, regulamentos, normas de TIC e melhores práticas aplicáveis. O principal objetivo da nossa Política de Custódia é: (i) proteger os criptoativos; (ii) minimizar o risco de perda, fraude, roubo, ameaças cibernéticas ou negligência; e (iii) impedir a utilização não autorizada de criptoativos. Pode aceder a um resumo da nossa Política de Custódia aqui. 

1.10.2 Pool de Criptoativos: Os criptoativos detidos connosco (ou um ou mais subdepositários) podem ser colocados em pool com os de outros clientes. Os direitos dos clientes individuais podem não ser identificados por documentos físicos separados de título ou outros registos eletrónicos, e, no caso de um escasso irreconciliável, poderá não receber o seu direito total e pode partilhar o escasso proporcionalmente à sua parte dos criptoativos na conta ou no pool omnibus. Pelo presente, consente expressamente a colocação em pool dos seus criptoativos com os criptoativos de outros clientes. 

Salvo se acordado separadamente entre si e nós, o Utilizador declara e garante ainda que é, e continuará a ser, o beneficiário efetivo e efetivo de quaisquer ativos de criptomoedas detidos por nós, que não deverá atuar como nomeado ou administrador de outras pessoas e que não deverá transferir, ceder, reservar, cobrar ou criar de outra forma qualquer juros de segurança sobre esses ativos de criptomoedas sem o nosso conhecimento e consentimento prévio por escrito.

1.10.3 Subdepositários: Somos obrigados a exercer a devida competência, cuidado e diligência na seleção, nomeação e revisão periódica de qualquer subdepositário selecionado e nomeado por nós, assim como nas disposições para a detenção e salvaguarda dos seus criptoativos. Iremos considerar o conhecimento e a reputação de mercado de qualquer subdepositário, assim como quaisquer requisitos legais ou práticas de mercado relacionadas com a custódia dos seus criptoativos. Não obstante qualquer coisa em contrário nestes Termos, o Utilizador consente expressamente e concorda que, quando: (i) delegamos ou confiamos funções, deveres ou ativos a um subdepositário que seja uma empresa de grupo, sem prejuízo do passivo dessa pessoa, seremos responsáveis por quaisquer perdas ou prejuízos sofridos por si como resultado dos atos, omissões ou insolvência desse subdepositário; e (ii) delegamos ou confiamos funções, deveres ou ativos a um subdepositário que não faz parte de uma empresa do grupo, sem prejuízo ao passivo dessa pessoa. Seremos responsáveis por quaisquer perdas ou prejuízos sofridos por si como resultado dos atos, omissões ou insolvência deste subdepositário, a menos que possamos comprovar que o subdepositário era e permanece qualificado e competente para desempenhar as funções e deveres delegados e que exercemos cuidado razoável para verificar que as funções e deveres delegados foram desempenhados pelo subdepositário de forma competente; e (iii) delegamos ou confiamos funções, deveres ou ativos a um subdepositário, de acordo com as suas instruções específicas, não será responsável por quaisquer perdas de prejuízo sofridas por si como resultado dos atos ou omissões do subdepositário solicitados por si.

1.11 Termos de Serviço Limitados: Apesar de qualquer disposição em contrário aqui contida, se for direcionado para este Site através de um canal de terceiros para concluir determinadas transações com cartões de crédito, cartões de débito ou métodos de transferência instantânea locais, o Utilizador concorda e reconhece que os serviços prestados por nós são limitados a essas transações e que, independentemente da utilização das palavras "compra", "venda" ou termos semelhantes, não se todos os direitos ou privilégios lhe são concedidos ao abrigo do presente Acordo. Não temos controlo sobre, nem responsabilidade pela entrega, qualidade, segurança, validade, legalidade ou qualquer outro aspeto de quaisquer bens, serviços ou tecnologias que possa comprar ou obter de terceiros (doravante os "Serviços de Terceiros"). Não somos responsáveis por garantir que qualquer terceiro com o qual fizer transações irá concluir os Serviços de Terceiros ou está autorizado a fazê-lo. Tenha em atenção que os Serviços de Terceiros podem ter custos e taxas separados associados aos bens, serviços ou tecnologia que fornecem, que são independentes das nossas taxas e são da sua responsabilidade. Se tiver um problema em relação aos Serviços de Terceiros ou se tiver um litígio com um terceiro, deverá resolver o litígio diretamente com esse terceiro. É inteiramente responsável por todos os atos ou omissões de terceiros em relação à(s) sua(s) Conta(s). Além disso, o Utilizador reconhece e concorda que não nos responsabilizará e nos indemnizará de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com qualquer ato ou omissão de terceiros com acesso à(s) sua(s) Conta(s).

1.12 Melhor Execução: Se executarmos transações por si, seremos obrigados (a menos que indiquemos ou concordemos em contrário) a fornecer a melhor execução e, ao fazê-lo, cumpriremos a nossa Política de Execução de Ordens. Deveremos, conforme aplicável, tomar todas as medidas necessárias para obter, ao executar ordens, o melhor resultado possível, tendo em conta fatores de preço, custos, velocidade, probabilidade de execução e liquidação, tamanho, natureza, condições de custódia dos ativos da ordem ou qualquer outra consideração relevante para a execução da ordem. Pelo presente, aceita os termos da nossa Política de Execução de Ordens aqui.

1.13 Gravação: O utilizador concorda e reconhece que ao fornecer Serviços (em particular, a execução de ordens em nome de outras pessoas, a negociação em conta própria e a receção e transmissão de ordens), somos obrigados a gravar chamadas telefónicas e comunicações eletrónicas que resultem, ou podem resultar, em transações. Outras chamadas telefónicas e comunicações eletrónicas podem ser registadas ou monitorizadas para fins de formação, verificação e/ou confirmação de instruções, verificar a sua identidade e garantir que cumprimos os nossos padrões de serviço e obrigações regulamentares. Estas gravações também podem ser utilizadas como comprovativo se houver um litígio. Se for uma pessoa singular, reconhece que foi informado e recebeu uma cópia da nossa Política de Privacidade para informações sobre o processamento dos seus dados pessoais. 

2. ELEGIBILIDADE E PROIBIÇÃO DO USO DOS NOSSOS SERVIÇOS

2.1 Elegibilidade: Se estiver a registar-se para utilizar a Plataforma OKX e/ou o(s) Serviço(s) como pessoa singular, declara e garante que tem, pelo menos, dezoito (18) anos de idade e que não foi anteriormente suspenso ou removido do Site ou do(s) Serviço(s). Existem determinadas funcionalidades que podem ou não estar disponíveis para si, dependendo da sua localização e de outros critérios. Se estiver a registar-se para utilizar o(s) Serviço(s) em nome de uma entidade legal (por exemplo, um cliente empresarial ou institucional), declara e garante que essa entidade legal está devidamente organizada e existe devidamente ao abrigo das leis aplicáveis da jurisdição da sua organização; e declara ainda que está devidamente autorizado por essa entidade legal a atuar em seu nome, que essa entidade legal concorda em ser responsável perante nós se viola estes Termos e que não foi anteriormente suspenso ou proibido de aceder à Plataforma OKX ou utilizar os Serviços.

O Utilizador declara e garante ainda que nem o Utilizador nem qualquer pessoa ou entidade com propriedade direta ou indireta ou controlo sobre a(s) sua(s) Conta(s) está em listas de sanções comerciais ou económicas, tais como as listas ("SDN") nacionais especialmente designadas do Escritório de Controlo de Ativos Estrangeiros ("OFAC"), não é residente em nenhuma região ou país em que o EEE tenha impelido restrições ou sanções aplicáveis, nem está restrito ou foi proibido de interagir connosco ou de usar o(s) Serviço(s) por quaisquer entidades de aplicação da lei ou autoridades reguladoras. O Utilizador também declara e garante que nem o Utilizador nem qualquer pessoa ou entidade com propriedade direta ou indireta ou controlo sobre a(s) sua(s) Conta(s) (incluindo quaisquer subcontas, conforme aplicável) é residente de qualquer jurisdição com restrição às criptomoedas ou reside numa jurisdição em que a prestação ou utilização do(s) Serviço(s) é ilegal. Os Serviços poderão não estar disponíveis em todos os mercados e jurisdições e podemos restringir ou proibir a utilização de todos ou parte dos Serviços de determinados países/regiões/territórios.

Qualquer pessoa ou entidade proibida por sanções impostos pelos EUA/UE também está proibida de utilizar o(s) Serviço(s). Como tal, declara ainda que apenas transacionará com utilizadores elegíveis, conforme definido acima.

O conteúdo destes Termos está sujeito às leis do país ou região em que reside, conforme aplicável. Como resultado, se não cumprir estes requisitos de elegibilidade, não poderá utilizar o(s) Serviço(s).

O Utilizador concorda em fornecer a certificação por escrito da sua conformidade com esta Secção 2.1 assim que razoavelmente possível, quando solicitado por nós. Poderemos alterar os nossos critérios de elegibilidade a qualquer momento a nosso exclusivo critério. 

O Utilizador declara ainda e garante que o seu acesso ou uso da Plataforma ou do Site da OKX é de sua própria vontade e isento da direção de outra parte. 

2.2 Empresas Proibidas: Qualquer utilização dos nossos Serviços em ligação a qualquer uma das seguintes categorias de atividades ou negócios é proibida ("Empresas Proibidas"), e reservamos-nos o direito de monitorizar as suas transações ou contas para efeitos de aplicação da presente Secção 2.2 e de conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis: 

a) Empresas não licenciadas de serviços monetários, incluindo, entre outros, fornecedores de serviços de pagamento, a venda de ordens de dinheiro ou verificações de caixa ou quaisquer atividades de transmissão de dinheiro

b) Bancos ou instituições financeiras que não mantenham presença física em nenhum país ("Sell Banks") ou que tenham uma situação financeira

c) Conteúdo e serviços para adultos, incluindo, entre outros, quaisquer tipos de pornografia e outros materiais obscenos (incluindo literatura, imagens e outros meios de comunicação social); sites que oferecem quaisquer serviços de conotação sexual, como prostituição, serviços de acompanhante, pagamento por visualização, funcionalidades de chat em direto para adultos

d) Marketing fraudulento e serviços de publicidade falsos

e) Organizações religiosas e/ou espirituais

f) Venda não licenciada de armas de qualquer tipo, incluindo, entre outros, armas de fogo, munições, facas, explosivos ou acessórios relacionados

g) Certos produtos e serviços regulados, incluindo, entre outros, distribuidores de marijuana e negócios relacionados; venda de tabaco, cigarros eletrónicos e líquido para vape; prescrição online ou serviços farmacêuticos; bens ou serviços com restrição de idade e materiais tóxicos, inflamatórios e radioativos

h) Pseudofarmacêuticas - Empresas que produzem ou vendem produtos farmacêuticos não testados ou não aprovados

i) Parafernália de drogas e narcóticos, incluindo, sem limitação, a venda de narcóticos, substâncias controladas e qualquer equipamento concebido para fabrico ou uso de drogas, como bongs, vaporizadores e hookahs

j) Atividades de jogo, incluindo, entre outras, apostas desportivas, jogos de casino, corridas de cavalos, corridas de cães, lotarias, jogos de azar, sorteios, jogos de habilidade que podem ser classificados como apostas (por exemplo, póquer) ou outras atividades que facilitem qualquer uma dos anteriores

k) Branqueamento de capitais, fraude, financiamento do terrorismo ou qualquer outro tipo de crime financeiro

l) Qualquer tipo de esquema de Ponzi, esquema de pirâmide ou programa de marketing multinível

m) Bens ou serviços que violem ou violem quaisquer direitos de autor, marcas comerciais ou direitos de propriedade ao abrigo das leis de qualquer jurisdição

n) Sistemas Layaway ou anualidades

o) Bens contrafeitos ou não autorizados, incluindo, entre outros, a venda ou revenda de documentos de identificação falsos e/ou a venda de bens ou serviços que são importados ou exportados ilegalmente ou que são roubados

p) Wash trading, front-running, insider trading, manipulação do mercado ou outras formas de fraude ou burla baseada no mercado

q) Comprar bens de qualquer tipo em mercados de serviços ocultos ou mercados negros, ou qualquer outro serviço ou website que atue como um marketplace de bens ilegais (mesmo que esse marketplace possa também vender bens legais)

r) Quaisquer outros assuntos, bens ou serviços que, ocasionalmente, consideramos inaceitáveis ou de alto risco e que, por exemplo, possam ser restringidos pelo nosso banco ou parceiros de pagamento; ou

s) Qualquer outra atividade ilícita que viole ou ajude a violar quaisquer leis, estatutos, ordenação ou regulamentos, programas de sanções administrados nos países onde realizamos negócios ou que envolvam rendimentos de quaisquer atividades ilícitas

t) Bancos Shell ou instituições financeiras que tenham clientes que sejam bancos Shell como clientes

u) Entidades com participação do portador na propriedade

v) Indústria de defesa, armas de fogo e fabricantes de munições

w) Energia nuclear

x) Serviços financeiros restritos, incluindo, entre outros, reparação de crédito, liquidação de dívidas, refinanciamento, caução, agências de cobrança

y) Transações ou negócios que envolvam marfim e espécies protegidas

• Qualquer atividade ou negócio que, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto, coloque em risco a nossa reputação, operações ou integridade dos nossos Serviços, seja de outra forma inapropriada em ligação aos nossos Serviços, ou seja uma violação de quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
  

No caso de descobrirmos ou suspeitarmos razoavelmente, a nosso critério exclusivo e absoluto, que qualquer uma das suas Contas está ou possa estar associada a qualquer uma das Empresas Proibidas, conforme estabelecido acima, consideraremos que está a violar estes Termos e poderemos suspender ou cessar o seu acesso às suas Contas, ou a todos ou a qualquer um dos Serviços, cancelar quaisquer transações não concluídas, congelar os seus Ativos imediatamente sem aviso, ou tomar quaisquer outras medidas consideradas necessárias por uma autoridade, regulador, o nosso departamento de conformidade interno ou qualquer outra autoridade. Também podemos, com ou sem aviso prévio, denunciar qualquer atividade suspeita ou efetiva de Empresas Proibidas a uma agência de aplicação da lei, regulador ou qualquer outra autoridade. 

3. DIVULGAÇÃO DE RISCOS

3.1 Risco de Trading: O trading de criptoativos envolve riscos significativos. O risco de perda no trading ou na detenção de criptoativos pode ser substancial. Por conseguinte, deve ponderar cuidadosamente se o trading em criptoativos (ou qualquer utilização de margem, se permitida/ativada) é adequado para a sua condição financeira, tolerância ao risco ou objetivos de investimento. 

Deve ter prudência ao transacionar os seus Ativos. Os preços podem flutuar a qualquer momento. Devido a essas flutuações de preços, o valor dos teus ativos pode aumentar ou diminuir a qualquer momento. Qualquer ativo de cripto ou posição de trading pode estar sujeito a grandes oscilações de valor e pode até perder o valor. Os ativos de criptomoedas, nos termos do artigo 81(9) do Regulamento da UE de 2023/1114 sobre Mercados em Criptoativos, não estão sujeitos a qualquer tipo de plano de compensação ao investidor ao abrigo da Diretiva 97/9/EC ou dos esquemas de garantia de depósito ao abrigo da Diretiva 2014/49/UE.

3.2 Risco de Conversão Cambial:  Concorda e compreende que quaisquer pagamentos, sejam por cartão ou transferência bancária, que efetue utilizando uma moeda diferente da EURO serão sujeitos a um processo de conversão cambial padronizado. Este processo de conversão cambial pode, em determinadas circunstâncias, estar sujeito a erros sistemáticos e falhas inesperadas. Em caso de tais erros e/ou falhas sistemáticas, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério, poderá receber um saldo em EURO ou qualquer outra moeda suportada que possa ser diferente do saldo de moeda local com que iniciou no início da sua transação de pagamento. Isto poderá resultar num risco de perda e o utilizador concorda que deve suportar todos os custos relacionados com qualquer risco de conversão cambial resultante de tais erros e/ou falhas do sistema.

3.3 Risco de Liquidez: Existe o risco de poder sofrer perdas devido à incapacidade de vender ou converter criptoativos num ativo alternativo preferido imediatamente ou quando a conversão é possível, mas com prejuízo. Este risco de liquidez para um criptoativo pode ser causado por muitos motivos, incluindo, entre outros, a ausência de compradores, atividade de compra/venda limitada ou mercados secundários subdesenvolvidos.

3,4 As Suas Responsabilidades: Irá incorrer em quaisquer perdas resultantes das suas ações, incluindo, entre outras:

a. Erros de introdução ou instruções, incluindo erros de preço, quantidade e/ou tempo (especificação de ordem de mercado vs. limite);

b. Erro de timing ou envio incorreto de instruções de transação;

c. Esquecimento ou divulgação da sua palavra-passe;

d. Problemas com o computador ou a rede, incluindo quaisquer problemas com ataques informáticos ou vírus relacionados com o seu computador ou rede (ou a rede que está a utilizar);

e. Envio ou levantamento de criptoativos ou moedas fiduciárias para ou a partir da conta errada;

f. Execução de instruções fornecidas por terceiros;

g. Transações não autorizada; ou

h. Terceiros que acedam e utilizam a sua conta por qualquer motivo.

Em caso de utilização maliciosa, manipuladora ou abusiva do(s) Serviço(s), uma violação destes Termos de Serviço e/ou quaisquer outros comportamentos ou métodos utilizados para obter uma vantagem injusta, conforme determinado pelo nosso critério exclusivo e absoluto, podemos tomar as medidas necessárias, incluindo, entre outras, fechar ou suspender ou restringir a(s) sua(s) Conta(s), colocar restrições nas transações da conta(s), congelar ativos na(s) sua(s), restringir o acesso à(s) sua(s) Conta(s) si e/ou tomar outras medidas de recurso. Poderemos exigir que incorra em todos os custos incorridos como resultado de qualquer ação tomada por nós ao abrigo desta Secção 3.4, incluindo taxas legais e custos. Além disso, é da sua exclusiva responsabilidade garantir que todas as informações da conta são verificadas antes de realizar quaisquer transferências, para que os criptoativos ou moedas fiduciárias sejam transferidos para a conta correta. A transferência de criptoativos ou moedas fiduciárias para uma conta errada é normalmente irreversível. Se transferir criptoativos ou moedas fiduciárias para uma conta errada e essa conta for controlada por nós, teremos o critério exclusivo de rejeitar a transação e devolver-lhe o montante relevante de criptoativos ou moedas fiduciárias, menos taxas aplicáveis. 

Levantamos as fraudes e os esquemas muito a sério e trabalhamos diligentemente para os prevenir. No entanto, não podemos ser responsabilizados por quaisquer perdas incorridas por si como resultado de interagir com empresas fraudulentas ou burlões fora da nossa plataforma. É da sua responsabilidade realizar a sua própria diligência e ter cuidado ao lidar com entidades de terceiros. Recomendamos vivamente que apenas compre e transfira criptomoedas para carteiras de confiança e verificadas. Se for vítima de uma fraude e sofrer uma perda, cooperaremos com o Utilizador e quaisquer autoridades relevantes, na medida do nosso critério. No entanto, não podemos garantir a recuperação de quaisquer Ativos perdidos, não seremos responsáveis pelo valor de quaisquer Ativos perdidos, nem seremos responsáveis por quaisquer cobranças decorrentes de tais perdas. Ao utilizar a nossa plataforma, reconhece e concorda em assumir todos os riscos associados às suas compras e transferências de criptomoedas.

3,4 As Nossas Responsabilidades Pelas Transações com Cartões de Crédito: A nossa obrigação para consigo como detentor do cartão é fornecer uma plataforma fiável e eficiente para a compra e depósito de criptomoedas. Qualquer criptoativo que compre com o seu cartão de crédito será creditado na sua conta e a nossa obrigação a este respeito será considerada concluída quando o montante de criptomoedas comprado por si for entregue e refletido na sua conta. Não será responsável por quaisquer perdas que possam ocorrer após esse ponto. É o único responsável pela gestão destes criptoativos depois de creditados.

4. A SUA CONTA

4.1. Registo da Conta e Verificação de Identidade: Para utilizar qualquer um dos Serviços, deve primeiro registar-se para utilizar os Serviços, fornecendo todas as informações completas solicitadas por nós, que podem incluir o seu e-mail e/ou número de telemóvel, nome completo, data de nascimento, morada residencial, número de identificação governamental, número de identificação do contribuinte, autenticação por vídeo de identificação e outras informações pessoais ou empresariais necessárias para verificar a sua identidade, juntamente com a confirmação destes Termos. O Utilizador concorda em fornecer tais informações aquando do registo e numa base contínua para fins de verificação de identidade e deteção de branqueamento de capitais, financiamento do terrorismo, fraude ou qualquer outro crime financeiro, incluindo, sem limitação (se aplicável) uma cópia do seu documento de identificação emitido por fotografia emitido pelo governo, ou comprovativo de residência, como uma fatura de renda ou de serviços públicos. Ocasionalmente, poderemos enviar-lhe pedidos para confirmar ou atualizar as informações fornecidas. Poderemos suspender o acesso à(s) sua(s) Conta(s) se não recebermos uma resposta adequada da sua parte. Poderemos, segundo o nosso critério exclusivo, recusar-lhe registar-se para utilizar o(s) Serviço(s) ou limitar a sua capacidade de registar várias contas. Ao registar uma conta connosco, concorda e declara que utilizará essa conta apenas para si e não em nome de terceiros, a menos que seja aprovada por nós. Se for uma empresa, deve registar uma conta empresarial connosco. Uma pessoa não pode utilizar a sua conta individual para fins comerciais. Qualquer aviso que lhe seja enviado será considerado recebido por si depois de enviado para um endereço de contacto que nos forneceu nos ficheiros.  Concorda que não seremos responsáveis por quaisquer avisos enviados para o seu endereço de contacto, mas não recebidos por si devido a circunstâncias fora do nosso controlo, incluindo, entre outras, mensagens assinaladas como spam, caixas de entrada de e-mail completas e informações de contacto desatualizadas/incorretas fornecidas por si. 

4,2 Proteger a sua Conta: O utilizador concorda em não permitir que ninguém utilize ou dirija a(s) sua(s) Conta(s), exceto se autorizado por nós, e em informar-nos de quaisquer alterações de informações ou se a sua conta tiver sido comprometida. O Utilizador é o único responsável por guardar, proteger e salvaguardar quaisquer chaves, certificados, palavras-passe, códigos de acesso, ID de utilizador, chaves de API ou outras credenciais e informações de início de sessão (coletivamente "Credenciais") que lhe tenham sido fornecidos ou que sejam gerados em ligação à sua utilização do(s) Serviço(s). O Utilizador é responsável por criar credenciais fortes e manter a segurança e o controlo de todas e quaisquer credenciais que use para aceder ao Site e aos Serviços. Se perder as suas Credenciais, poderá não conseguir aceder à(s) sua(s) Conta(s). Para quaisquer atividades na(s) sua(s) Conta(s) que utilizem as suas credenciais, autoriza-nos a presumir que autorizou tais transações, a menos que nos notifique em contrário. Se reparar ou suspeitar que ocorreu uma transação não autorizada com a(s) sua(s) Conta(s) ou que uma transação foi(s) realizada incorretamente, deve contactar-nos imediatamente com a documentação subjacente que comprove o seu pedido por e-mail para support@okcoin.com. O Utilizador concorda em ser o único responsável por todas as ações, incluindo quaisquer perdas ou danos, resultantes da sua utilização da sua conta ou da partilha das suas credenciais ou de outras informações de acesso à conta, quer intencional ou não intencional, na medida máxima permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis. É da sua responsabilidade verificar os saldos da sua conta e o histórico de transações regularmente para garantir que tem conhecimento de qualquer atividade de conta suspeita. Não somos responsáveis por quaisquer responsabilidades, perdas ou danos resultantes de transações não autorizadas ou incorretas devido ao seu incumprimento desta Secção 4.2. Além disso, não assumimos qualquer responsabilidade por não seguir ou agir em qualquer aviso ou alerta que lhe possamos enviar.

4.3 Recuperação da Palavra-passe: Se perder a(s) sua(s) palavra-passe(s), pode repô-la(s) após ser verificado através do seu endereço de e-mail e/ou número de telemóvel registados. Se tiver a autenticação de dois fatores ("2FA") ativada através de uma aplicação de autenticação. Poderá também ser-lhe pedido que confirme o seu código 2FA. Se precisar de repor a sua palavra-passe e a verificação de dois passos (por exemplo, se perder o dispositivo da aplicação de autenticação de dois passos ou falhar a migração da autenticação de dois passos), terá de contactar support@okcoin.com para obter apoio adicional e poderá estar sujeito a procedimentos de verificação de identidade melhorados. Estes procedimentos de verificação de identidade melhorados são necessários para garantir a segurança das contas dos nossos utilizadores. Aceita estar sujeito a quaisquer procedimentos de verificação de identidade melhorados que consideremos necessários. A recusa de tais procedimentos pode fazer com que não seja possível aceder à(s) sua(s) Conta(s).

4,4 Fecho da Conta: Pode encerrar a(s) sua(s) Conta(s) a qualquer momento. O encerramento de uma conta não afetará quaisquer direitos e obrigações incorridos antes da data de encerramento da conta. Poderá ser-lhe pedido que cancele ou conclua todas as ordens abertas e, de acordo com as disposições destes Termos, forneça instruções de transferência sobre onde transferir quaisquer Ativos restantes na(s) sua(s) Conta(s). O Utilizador é responsável por quaisquer taxas, custos, despesas, encargos ou obrigações (incluindo, entre outros, taxas de advogado e tribunal ou custos de transferência de moeda fiduciária ou criptoativos) associados ao fecho ou encerramento da(s) sua(s) Conta(s). Se os custos de fechar a(s) sua(s) conta(s) excederem o valor na(s) sua(s) conta(s), será responsável por nos reembolsar os custos. O fecho da(s) sua(s) Conta(s) não eliminará permanentemente os seus dados pessoais, que poderão ser necessários para serem mantidos de forma a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

4.5 Suspensão e Investigação da Conta: O Utilizador concorda e reconhece que podemos suspender a(s) sua(s) Conta(s) a qualquer momento, a nosso exclusivo critério e absoluto. Também concorda que podemos congelar/bloquear os Ativos em todas essas contas e suspender temporariamente ou permanentemente o seu acesso ao Site se suspeitarmos, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto, qualquer um dos seguintes: 

a. A conta está em violação de qualquer um destes Termos;

b. A conta está em violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis;

c. A conta está em violação das leis de combate ao branqueamento de capitais/contraterrorismo e ao financiamento do terrorismo;

d. A conta está em violação de um requisito de autoridade reguladora, ordem judicial ou outra lei aplicável;

e. A conta está sujeita a um imposto, juízo ou outro requisito de volume de trading de ativos de uma autoridade reguladora ou tribunal ("Cobrança");

f. A conta está ou está relacionada com qualquer conta que esteja sujeita a litígios pendentes, investigações ou procedimentos governamentais;

g. A conta tem um saldo que tem de ser reconciliado por qualquer motivo;

h. Se suspeitarmos que uma pessoa não autorizada está a tentar obter acesso à conta;

i. Se suspeitarmos que está a utilizar as suas credenciais ou outras informações da conta de forma não autorizada ou inadequada;

j. Se suspeitarmos que a conta está relacionada com quaisquer Empresas Proibidas, conforme estabelecido na Secção 2.2;

k. Se suspeitarmos de que existem atividades suspeitas e/ou fraudulentas na conta;

l. Um evento de força maior afeta a prestação dos Serviços;

k. Se suspeitarmos de que existem atividades suspeitas e/ou fraudulentas na conta; ou

l. Um evento de força maior afeta a prestação dos Serviços;

m. Quando uma ação maliciosa efetiva ou tentativa causa um risco de danos ou perdas a nós ou aos nossos utilizadores; ou

n. A conta não foi acedida em mais de um (1) ano.

O Utilizador concorda e reconhece que temos o direito de investigar imediatamente a sua conta e qualquer conta relacionada, caso suspeitamos, a nosso exclusivo critério, que qualquer conta desse tipo tenha cometido uma violação destes Termos ou uma violação das leis ou regulamentos aplicáveis.

4.6 Cessação da Conta: O Utilizador concorda e reconhece que temos o direito de rescindir qualquer Conta a qualquer momento a nosso exclusivo critério. Concorda ainda e compreende que, a nosso exclusivo critério, temos o direito de tomar todas as medidas necessárias e apropriadas em conformidade com estes Termos e/ou leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, entre outros, leis e procedimentos de liquidação aplicáveis, para aplicar estes Termos e para recuperar quaisquer custos associados a tais ações. Se o seu conta for cessado, devolveremos o seu ativo, menos o valor de qualquer desconto em taxa, desconto, custos, despesas e/ou danos de trading a que temos direito ao abrigo destes Termos e quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. Se a sua conta não estiver sujeita a uma investigação, ordem judicial ou subpoena, autoriza-nos a devolver o seu saldo fiduciário (excluindo qualquer desconto em taxa de trading, desconto, custos, despesas e/ou danos a que temos direito) a qualquer conta bancária vinculada à sua conta, exceto se a Lei e regulamentos aplicáveis exigirem o contrário. Se houver qualquer ativo de criptomoeda restante na sua conta, concorda em fornecer-nos um deter de ativo de criptomoeda endereço em seu nome aquando de receber um aviso por escrito, para que possamos devolver-lhe o ativo de criptomoeda restante. Qualquer ativo em conta terminada que não seja possível regressar poderá ser renunciado, conforme permitido ao abrigo das leis e regulamentos aplicáveis. 

4.7 Inversões e Cancelamentos: O Utilizador concorda e compreende que não pode cancelar, reverter ou alterar quaisquer transações que tenham sido marcadas como concluídas na(s) sua(s) Conta(s). Poderemos recusar-nos a processar, ou cancelar ou reverter, qualquer transação realizada sob a(s) sua(s) Conta(s) a nosso exclusivo e absoluto critério, mesmo após os Ativos relacionados terem sido debitados da(s) sua(s) Conta(s), e não temos qualquer obrigação de permitir que volte a restaurar uma ordem de compra ou venda ao mesmo preço ou nos mesmos termos que a transação cancelada:

• se suspeitarmos que a transação envolve (ou tem um elevado risco de envolvimento) atividade de trading suspeita ou violação destes Termos;

• se tivermos motivos para crer que ocorreu um erro óbvio em qualquer termo, incluindo, mas sem limitação, o preço, o montante ou qualquer outra informação sobre a transação;

• se houver interrupções ou falhas no funcionamento de qualquer sistema de trading; ou

• se houver condições de mercado extraordinárias ou outras circunstâncias em que a anulação ou modificação de transações possa ser necessária.

4.8 Direito de Compensação e Recuperações: No caso de não existirem ativos suficientes na(s) sua(s) Conta(s) devido a um reembolso, litígio de pagamento, recuperação bancária, reversão SEPA, erro de crédito ou outro evento semelhante, ou a(s) sua(s) Conta(s) estiver(em) sujeita(s) a uma Cobrança que, segundo o nosso critério racional e absoluto, é válida, o Utilizador autoriza-nos expressamente a congelar, debitar, converter, reter e/ou liquidar quais da(s) sua(s) Conta(s) na medida necessária para compensar ou satisfazer quaisquer insuficiências ou para satisfazer a Cobrança, na medida máxima permitida pela lei aplicável. O Utilizador reconhece que será o único responsável por quaisquer e todas as consequências fiscais de tais ações da nossa parte. No caso de a disposição ou liquidação de criptoativos não for adequada para satisfazer as insuficiências, o Utilizador concorda que irá entregar imediatamente, em Euro (ou a moeda fiduciária relevante para a sua jurisdição, consoante aplicável), o montante total necessário para aliviar a insuficiência ou o Utilizador será responsável perante nós pela insuficiência, para além de quaisquer honorários, juros ou despesas de advogado associadas à sua recuperação. 

4.9 Relatórios de Crédito e Agências de Cobrança de Terceiros: O Utilizador concorda e reconhece que, na medida permitida pela legislação aplicável, podemos utilizar os serviços de agências de relatórios de crédito externas e agências de cobrança de terceiros na recuperação de quaisquer perdas que incorramos em transações e atividades na(s) sua(s) Conta(s).

4.10 Entrega Eletrónica: Poderemos ser obrigados a fornecer determinadas declarações legais e regulamentares, declarações periódicas, confirmações, avisos, formulários fiscais e outras comunicações (coletivamente, "Comunicações") a si, por escrito. Ao aceitar estes Termos, consente que fornecemos tais Comunicações a si na forma eletrónica. O consentimento para a entrega eletrónica aplica-se aos extratos que são fornecidos todos os anos. Se deixar de ter acesso à conta que utilizou para receber as Comunicações na forma eletrónica, tem de atualizar as suas informações ao abrigo da Secção 4.1. Pode contactar o serviço de apoio ao cliente através do endereço support@okcoin.com para o fazer. 

5. TRANSFERÊNCIA E LEVANTAMENTO

Para efeitos destes Termos, as transferências e levantamentos incluirão a transferência e levantamento de moeda fiduciária ou criptoativos de/para a(s) sua(s) Conta(s).

5.1. Moeda Fiduciária: Poderemos providenciar aos utilizadores várias opções de entrada e levantamento de moeda fiduciária de tempos a tempos com base nas suas localizações, incluindo, entre outras, transferências bancárias, SEPA (ou serviços de pagamento equivalentes) ou transferências indiretas de/para um Prestador de Serviços de Pagamento ("PSP") e/ou quaisquer contas bancárias detidas por um PSP. Estão disponíveis as opções de entrada e levantamento de moeda fiduciária atuais e o calendário de taxas aqui. O montante que transfere para a(s) sua(s) Conta(s) poderá estar retido até à compensação da transferência. O nome na conta bancária associada à sua transferência tem de corresponder ao nome verificado na sua conta. 

Para utilizadores elegíveis, a transferência SEPA pode estar disponível para uso imediato na sua conta e receberá uma confirmação por e-mail com os detalhes da transação após autorizar quaisquer transações SEPA. No entanto, estes fundos e quaisquer criptoativos comprados com esses fundos podem estar sujeitos a um período de detenção de levantamento de até 30 dias úteis, com base no seu perfil de risco, conforme determinado pelo nosso critério exclusivo e absoluto ("Período de Detenção de Levantamento)". Assim que o seu Período de Levantamento SEPA for satisfeito, poderá levantar estes fundos e quaisquer criptoativos comprados com eles. No caso de uma transferência SEPA ser recuperada ou os fundos associados serem restituídos de outra forma à sua conta bancária e os fundos pré-creditados já terem sido utilizados, debitaremos a sua conta com o mesmo montante que foi depositado. Se isso fizer com que o saldo da sua conta fique negativo, terá de entregar fundos ou vender uma determinada parte ou todos os seus criptoativos para trazer o saldo da sua conta de volta a positivo. Se o Utilizador não o fizer prontamente após a sua conta ficar negativa, poderemos, ao nosso exclusivo critério absoluto e sujeito à legislação aplicável, utilizar os recursos estabelecidos nestes Termos para recuperar qualquer montante que nos deve, incluindo, entre outros, o débito, a conversão e/ou a liquidação de Ativos disponíveis na(s) sua(s) Conta(s) a uma taxa de câmbio de mercado até que esse saldo negativo seja recuperado.

O Utilizador concorda e reconhece que as opções de transferência e levantamento acima mencionadas podem não ser processadas fora do horário normal do funcionamento do banco e que os horários de liquidação podem estar sujeitos aos feriados do banco, aos processos e à jurisdição interna do seu banco, aos processos internos dos nossos bancos ou a outros atrasos resultantes de fatores fora do nosso controlo razoável. O Utilizador concorda ainda e reconhece que é o único responsável por quaisquer saldos negativos de conta na(s) sua(s) Conta(s) resultantes desses atrasos. 

5,2 Criptoativos: Os depósitos de ativos de criptomoedas serão normalmente creditados na(s) sua(s) Conta(s) assim que o número necessário de confirmações de rede tiver ocorrido na blockchain para esses ativos de criptomoedas, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério absoluto. Os levantamentos de criptoativos são normalmente processados à velocidade da rede de ativos de criptomoedas relevante. O Utilizador concorda e reconhece que os criptoativos não são moeda corrente, não são apoiados pelo governo e, nos termos do artigo 81(9) do Registo da UE de 2023/1114 sobre Mercados em Criptomoedas, as contas e os saldos de valor não são elegíveis para qualquer tipo de plano de compensação ao investidor ao abrigo da Diretiva 97/9/EC ou dos esquemas de garantia de depósito ao abrigo da Diretiva 2014/49/UE. O Utilizador concorda ainda e reconhece que os depósitos e/ou levantamentos de ativos de criptomoedas podem ser atrasados ou afetados por interrupções da rede ou outras condições (sejam controladas por nós ou por terceiros) pelos quais não seremos responsabilizados. 

A qualquer momento que transfira ativos de criptomoedas para ou inicie um levantamento de ativos de criptomoedas da(s) sua(s) Conta(s), tem de verificar que todos os passos foram tomados corretamente para garantir que a transferência ou levantamento foi efetuada corretamente, incluindo que o endereço da carteira a partir da qual está a iniciar essa transferência e/ou a enviar um levantamento é propriedade ou controlado por si e que a(s) sua(s) Conta(s) reflete com precisão Também concorda em fornecer-nos todas as informações requeridas para facilitar o serviço de transferência ou levantamento.

6. DEPÓSITOS BANCÁRIOS FIAT E CUSTÓDIA BANCÁRIA FIAT

Os fundos fiduciários na(s) sua(s) Conta(s) nunca são detidos ou armazenados por nós. Os fundos fiduciários são depositados e mantidos diretamente numa (1) ou mais contas de custódia segregadas numa (1) ou mais instituições bancárias de terceiros devidamente registadas e licenciadas em confiança para o benefício dos utilizadores do Site. Os fundos fiduciários não são detidos em contas que são criadas ou designadas em nome de qualquer pessoa ou único utilizador do Site.

7. FORNECEDORES DE SERVIÇOS DE TERCEIROS

O Utilizador concorda e reconhece que podemos utilizar terceiros, afiliados ou subsidiárias para recolher, rever e transmitir os seus dados e atividades de uma (1) ou mais das suas instituições financeiras para nós. Ao aceder ou utilizar o(s) Serviço(s), o Utilizador concorda em conceder aos fornecedores de terceiros que podemos interagir com o direito, poder e autoridade para aceder e transmitir os seus dados de transação, atividade e informações pessoais e financeiras diretamente do Utilizador ou de uma (1) ou mais das suas instituições financeiras ao Utilizador, de acordo com e em conformidade com os respetivos termos e condições, política de privacidade e/ou outras políticas.

Ao utilizar os nossos Serviços, o Utilizador concorda que as fontes de dados que mantêm a(s) sua(s) Conta(s) e quaisquer fornecedores de terceiros que interagem com as suas credenciais ou dados de conta em ligação aos nossos Serviços não são responsáveis por quaisquer perdas, roubo, comprometimento ou uso indevido em relação aos nossos Serviços (incluindo negligência), exceto na medida em que essa responsabilidade não pode ser limitada ao abrigo da legislação aplicável. No âmbito destes Termos, as "fontes de dados" aqui referidas significam uma fonte de informação de terceiros em que um Utilizador detém uma conta a partir da qual o nosso fornecedor de serviços de terceiros recolhe informações (por exemplo, um URL de instituição financeira, site, servidor ou documento).

O Utilizador concorda que as fontes de dados não oferecem quaisquer garantias relacionadas com os dados fornecidos pelo(s) nosso(s) Serviço(s), quer sejam expressos, implícitos, estatutários ou de outra natureza, exceto se fornecido explicitamente por cada fonte de dados específica. Exceto para documentos configurados no formato de documento portátil (".pdf" ou "PDF") de documentos oficiais de conta, que recolhemos em seu nome e fornecemos-lhe sem alteração, nenhum dado fornecido pelo(s) nosso(s) Serviço(s) é um registo oficial de qualquer uma das suas Contas. 

8. DIREITOS E LIMITAÇÕES DE UTILIZAÇÃO DOS UTILIZADORES

Concedemos-lhe uma autorização limitada, não exclusiva e não transferível, sujeita aos presentes Termos, para aceder e utilizar os Site e o(s) Serviço(s), exclusivamente para fins aprovados por nós. O Utilizador concorda em não copiar, transmitir, distribuir, vender, licenciar, reverse engineer, modificar, publicar ou participar na transferência ou venda de, criar obras derivadas de, ou explorar de qualquer outra forma qualquer um dos nossos códigos-fonte ou dados proprietários ou confidenciais ou outras informações semelhantes, sem o nosso consentimento prévio expresso por escrito.

O Utilizador não pode utilizar o Site para quaisquer fins ilícitos.

O Utilizador concorda que:

a. Todos os direitos, títulos e interesses no(s) Serviço(s) e software, site e tecnologia associados, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual neles, estão e permanecerão connosco;

b. Não é transmitido qualquer direito ou interesse no(s) Serviço(s), exceto as licenças limitadas aqui concedidas;

c. O(s) Serviço(s) estão protegidos pelos direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual; 

d. Todos os direitos não concedidos expressamente nestes Termos são reservados; e

e. Temos o direito de consultar, congelar ou transferir Ativos da(s) sua(s) Conta(s) de acordo com os requisitos de qualquer tribunal ou administração, incluindo, entre outros, tribunais, alfandegários, autoridades fiscais e ordens judiciais ou requisitos regulamentares sem qualquer obrigação de verificar a validade dessa ordem ou exigência regulamentar, desde que a fonte de comunicação seja legítima.

9. OBRIGAÇÕES/PROIBIÇÕES DO UTILIZADOR

9.1 Não pode registar várias contas na Plataforma OKX, a menos que previamente aprovado pela nossa.

9.2 Não pode utilizar a conta de outro utilizador sem a devida autorização.

9.3 Não deverá utilizar o Site ou o(s) Serviço(s) para participar ou facilitar atividades ilegais. 

9.4 Não deverá utilizar o Site ou o(s) Serviço(s) para participar ou em ligação a quaisquer atividades comerciais sem o nosso consentimento expresso por escrito.

9.5 Irá cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis e assumir a responsabilidade e as consequências legais das suas próprias ações ao utilizar o Site e o(s) Serviço(s). Além disso, não deverá infringir os direitos e interesses legítimos de terceiros. 

9.6 Se violar ou, na nossa determinação de boa-fé, for suspeito de violar quaisquer obrigações acima, conforme determinado ao nosso critério exclusivo e absoluto, temos o direito de tomar todas as medidas necessárias diretamente, incluindo, mas não se limitando à eliminação de conteúdo de violação publicado pelo utilizador, congelamento dos seus ativos ou contas, reclamando quaisquer ganhos ilícitos e seguindo ação civil ou penal. 

10. TAXAS

10.1 Reservamo-nos o direito de definir taxas de serviço de utilizador de acordo com estes Termos. Também nos reservamos o direito de formular e ajustar os encargos de serviço, definir encargos de serviço específicos para si ou rescindir quaisquer ofertas promocionais a qualquer momento. Também poderemos introduzir novas taxas e/ou encargos.  Todos os cálculos feitos por nós em ligação aos Serviços são finais e vinculativos para si.

10.2 Salvo indicação em contrário ou acordo por escrito, o Utilizador concorda que podemos deduzir as cobranças de serviço acima mencionadas diretamente dos Ativos na(s) sua(s) Conta(s) assim que o(s) Serviço(s) tiver(em) sido fornecido(s).

10.3 Estão disponíveis informações sobre a taxa atual aqui.

10.4 A nosso exclusivo critério, podem aplicar-se preços regionais ou específicos de jurisdições com base na sua residência ou localização.

10.5 Se o Utilizador não pagar as taxas aplicáveis (incluindo, entre outras, as taxas de serviço) na totalidade ou atempadamente, reservamos-nos o direito de interromper, suspender ou encerrar a(s) sua(s) Conta(s).

10.6 Taxas e Encargos Adicionais: 

Oferecemos uma variedade de canais de depósito e levantamento. Pode ver as informações sobre a taxa de depósito e levantamento aqui.

É responsável por pagar quaisquer taxas adicionais cobradas por quaisquer prestadores de serviços financeiros (incluindo, entre outros, PSP, bancos e esquemas de cartões, aqui referidos individualmente e coletivamente como o(s) ("Fornecedor(es) de Serviços Financeiros)" utilizado(s) para processar uma transferência para ou da(s) sua(s) Conta(s). Não processaremos uma transferência se as taxas associadas cobradas pelo Fornecedor de Serviços Financeiros excederem o valor da transferência. Poderá ser-lhe exigido a transferência de moeda fiduciária adicional para cobrir tais taxas de forma a concluir essa transferência. Não temos controlo sobre, nem será responsável por, tais taxas cobradas por estes Fornecedores de Serviços Financeiros. 

11. ALTERAÇÃO, INTERRUPÇÃO, CESSAÇÃO E DESCONTINUAÇÃO DE SERVIÇOS

11.1 Alteração e Interrupção do Serviço: Poderemos alterar, interromper, suspender ou terminar o(s) Serviço(s) a qualquer momento sem aviso prévio, embora tentaremos fornecer um aviso razoável quando possível.

11.2 Interrupção e Cessação do Serviço: Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério absoluto, de descontinuar ou cessar o(s) Serviço(s) fornecido(s) a si, em qualquer altura, temporariamente ou permanentemente, incluindo, entre outros, nos seguintes casos:

a. Se as informações pessoais fornecidas forem determinadas como falsas, incompletas, imprecisas ou forem inconsistentes com as informações fornecidas no momento do registo original e não tiver fornecido um motivo aceitável para tal discrepância, conforme determinado exclusivamente por nós;

b. Se violar uma lei ou regulamentação aplicável ou estes Termos;

c. Se for exigido por qualquer lei ou regulamentação aplicável, ou pelos requisitos de uma autoridade governamental com jurisdição; ou

d. Por motivos de segurança ou outras circunstâncias necessárias, conforme determinado a nosso exclusivo e absoluto critério.

11.3 Se recebermos qualquer documento que confirme a sua morte ou outras informações que levem a OKX a acreditar que faleceu, a OKX reserva-se o direito de suspender a sua conta. A sua Conta será suspensa até que haja provas suficientes e satisfatórias apelativas sobre a sua morte ou o seu fiduciário designado abra as suas próprias Contas para que os seus Ativos possam ser transferidos para elas.

12. IMPOSTOS E CONFORMIDADE COM AS LEIS

12.1 É da sua exclusiva responsabilidade determinar se, e em que medida, quaisquer impostos se aplicam a quaisquer transações que efetue através do(s) Serviço(s), e reter, recolher, reportar e remeter os montantes de impostos corretos às autoridades fiscais apropriadas. Concorda que não fornecemos aconselhamento jurídico ou fiscal e não é responsável por determinar se aplicam impostos às suas transações ou pela recolha, denúncia, retenção ou remissão de quaisquer impostos decorrentes de quaisquer transações. O Utilizador também reconhece que não está sujeito a quaisquer restrições de cópia de segurança em nenhuma jurisdição. Aconselhamos o Utilizador a consultar um profissional fiscal relativamente à sua situação fiscal específica.

12.2 Aceita cumprir todas as leis e regulamentos relevantes. No que toca à prevenção do financiamento do terrorismo e ao combate ao branqueamento de capitais, trabalharemos com as autoridades locais e poderemos denunciar determinadas transações às autoridades locais, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Ao utilizar os nossos Serviços, declara e garante que as suas ações são legais e que a origem de quaisquer Ativos utilizados com os Serviços não derivam de atividades ilícitas ou quaisquer Empresas Proibidas. Se suspeitarmos, a nosso absoluto e exclusivo critério, de que está a violar esta Secção 12.2, Poderá estar sujeito aos recursos disponíveis para nós na Secção 4 destes Termos.

13. DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Consulte a nossa Declaração de Política de Privacidade para obter informações sobre como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações.

14. INDEMNIZAÇÃO

Sujeito às leis aplicáveis, exceto a conduta indevida ou fraude intencional da Exchange, o Utilizador indemnizará, manterá injustos e defenderá a Exchange, a sua empresa principal e afiliadas, assim como os seus funcionários, diretores, representantes, agentes, contratantes e sucessores (coletivamente, a "Parte Indemnizada") de e contra quaisquer e todas as reivindicações, perdas, responsabilidades, danos, julgamentos, penalizações, penalizações, custos e despesas de qualquer tipo (incluindo honorários profissionais e honorários de advogado razoáveis) (coletivamente, "Perdas") que possam ser sofridas ou incorridas por qualquer uma das Partes Indemnizadas como resultado ou decorrente de:

• O seu acesso ou utilização da sua Conta, da Plataforma da OKC ou do(s) Serviço(s) ao abrigo dos presentes Termos;

• O incumprimento por parte do Utilizador das suas obrigações ao abrigo destes Termos; 

• A violação por parte do Utilizador de quaisquer garantias e representações feitas a nós ao abrigo destes Termos; 

• qualquer reclamação de terceiros relacionada com a sua utilização do(s) Serviço(s);

• O incumprimento por parte do Utilizador de quaisquer leis e regulamentos federais, estaduais ou locais aplicáveis no desempenho das suas obrigações aqui estabelecidas; ou

• qualquer investigação, reclamação, processo, ação ou outra ação contra a Exchange relacionada ou resultante da sua utilização do(s) Serviço(s) por uma autoridade governamental ou agência reguladora ou autoreguladora ou organização.

Poderemos, a nosso exclusivo critério, obter o controlo exclusivo da sua defesa. Salvo acordo explícito em contrário por Nós por escrito, a liquidação de qualquer perda não será introduzida, a menos que tal liquidação libere completamente as Partes Indenizadas de todo o passivo. 

15. RENÚNCIA DE RESPONSABILIDADE

15.1 Informações do Utilizador: Não somos responsáveis pela incapacidade de preservar, modificar, eliminar ou armazenar as informações fornecidas por si, nem seremos responsáveis por quaisquer erros tipográficos ou escritórios causados por nós. Salvo se estabelecido pelas leis e regulamentos aplicáveis, é responsável por fazer cópias de segurança e manter cópias duplicadas de qualquer informação que armazene ou transfira através dos Serviços. Temos o direito, mas não a obrigação, de melhorar ou corrigir qualquer omissão ou erro de qualquer parte deste Site.

15.2 SEM GARANTIA: OS SERVIÇOS E QUAISQUER INFORMAÇÕES OU MATERIAIS FORNECIDOS NA PLATAFORMA DA OKX SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" POR SUA CONTA E RISCO, SEM QUALQUER REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA, QUER SEJA EXPRESSA, IMPLÍCITA OU TÉCNICA. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELAS LEIS E REGULAMENTOS APLICÁVEIS, A OKX RENUNCIA EXPRESSAMENTE E O UTILIZADOR RENUNCIA A TODA E QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO: DISPONIBILIDADE ININTERRUPTA OU CONTÍNUA DE SERVIÇOS, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TÍTULO E/OU NÃO VIOLAÇÃO; E GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DE EXECUÇÃO, CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU UTILIZAÇÃO EM TRANSAÇÃO.

NÃO FAZEMOS QUALQUER DECLARAÇÃO OU GARANTIA DE QUE O ACESSO À PLATAFORMA DA OKX, A QUALQUER PARTE DOS SERVIÇOS, OU A QUALQUER MATERIAL NELA CONTIDO, SERÁ CONTÍNUO, ININTERRUPTO, OPORTUNO OU LIVRE DE ERROS, NEM QUE NÃO EXISTEM VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS NA PLATAFORMA DA OKX. NÃO GARANTIMOS QUE QUALQUER ORDEM SERÁ EXECUTADA, ACEITE, REGISTADA OU MANTIDA ABERTA. EXCETO PELAS DECLARAÇÕES EXPRESSAS ESTABELECIDAS NESTES TERMOS, RECONHECE E CONCORDA QUE NÃO SE BASEOU EM QUALQUER OUTRA DECLARAÇÃO OU ENTENDIMENTO, SEJA ESCRITO OU ORAL, RELATIVAMENTE AO SEU ACESSO À PLATAFORMA DA OKX E/OU UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS. SEM LIMITAR O EXPOSTO, COMPREENDE E CONCORDA QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS RESULTANTES DE OU RELACIONADOS COM: (A) QUALQUER IMPRECISÃO, DEFEITO OU OMISSÃO DE DADOS DE PREÇOS DE ATIVOS DIGITAIS, (B) QUALQUER ERRO OU ATRASO NA TRANSMISSÃO DE TAIS DADOS, OU (C) INTERRUPÇÃO DE TAIS DADOS.

15.3 Opinião do Utilizador: Qualquer comentário publicado por um utilizador do Site ou dos Serviços é da exclusiva competência desse utilizador e não representa as opiniões, opiniões ou convicções da Exchange ou deste Site. Nem a Exchange nem este Site serão responsáveis por quaisquer consequências causadas por tais comentários de utilizadores. Teremos o direito, a nosso exclusivo critério absoluto, de remover, modificar ou rejeitar qualquer conteúdo ou comentário que um utilizador envie, publique ou exiba na Exchange por qualquer motivo. Reservamo-nos o direito de tomar quaisquer ações que consideramos adequadas, a nosso exclusivo critério.

15.4 Anúncios: Os anúncios oficiais podem ser feitos através de um anúncio de página formal, carta de estação, e-mail, chamada telefónica do serviço de apoio ao cliente, SMS, pop-up ou entrega de correio postal. Excluímos toda e qualquer responsabilidade por informações obtidas de canais que não sejam os mencionados neste parágrafo.

15.4.1 Opção de Mensagens: Concorda que podemos enviar-lhe mensagens sobre a segurança da(s) sua(s) Conta(s), marketing por SMS, OTP, e-mail, telefone ou outros meios de contacto que recolhemos da(s) sua(s) Conta(s) ou de terceiros para fins de segurança e verificação da conta descritos nas Secções 4 e 5 ou outras secções relevantes. Terá sempre a opção de cancelar a subscrição para receber qualquer material de marketing da nossa parte.

15.5 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: A OKX, AS SUAS AFILIADAS, E OS SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AGENTES, CONTRATADOS E REPRESENTANTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM A PLATAFORMA OU OS SERVIÇOS DA OKX, NA MEDIDA PERMITIDA PELAS LEIS E REGULAMENTOS APLICÁVEIS. CONCORDA QUE A OKX NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR: (A) QUALQUER MONTANTE SUPERIOR AO VALOR DO ATIVO SUPORTADO EM QUESTÃO NUM LITÍGIO OU AO VALOR TOTAL DOS ATIVOS SUPORTADOS NA SUA CONTA, CONSIDERANDO O MENOR, À DATA DO EVENTO QUE ORIGINOU A SUA RECLAMAÇÃO; OU (B) QUAISQUER LUCROS CESSANTES; DADOS PERDIDOS; DIMINUIÇÃO DE VALOR OU OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO, PERDA DE BOA VONTADE OU REPUTAÇÃO, INTERRUPÇÃO DE SERVIÇO OU FALHA DE SISTEMA; PERDA, DANO, CORRUPÇÃO OU VIOLAÇÃO DE DADOS OU QUALQUER OUTRA PROPRIEDADE INTANGÍVEL; OU QUAISQUER OUTROS DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS, INTANGÍVEIS OU CONSEQUENCIAIS, QUER BASEADOS EM CONTRATO, RESPONSABILIDADE CIVIL, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTROS, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM O USO AUTORIZADO OU NÃO AUTORIZADO DOS SERVIÇOS OKX, OU DESTES TERMOS, MESMO QUE A OKX TENHA SIDO AVISADA OU SOUBESSE OU DEVERIA SABER DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, EXCETO NA MEDIDA DE UMA DECISÃO JUDICIAL FINAL QUE DETERMINE QUE TAIS DANOS RESULTARAM DE NEGLIGÊNCIA GRAVE, FRAUDE, CONDUTA DOLOSA OU VIOLAÇÃO INTENCIONAL DA LEI POR PARTE DA OKX. A TÍTULO DE EXEMPLO, SEM LIMITAR O ÂMBITO DA FRASE ANTERIOR, SE RECLAMAR QUE A OKX NÃO PROCESSOU CORRETAMENTE UMA TRANSAÇÃO, OS SEUS DANOS RECUPERÁVEIS ESTARÃO LIMITADOS AO MENOR ENTRE O VALOR DOS ATIVOS DIGITAIS ENVOLVIDOS NA TRANSAÇÃO OU O VALOR TOTAL DOS ATIVOS DIGITAIS NA SUA CONTA, E NÃO PODERÁ REAVER LUCROS CESSANTES, OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO PERDIDAS, PERDA DE BOA VONTADE OU REPUTAÇÃO, DIMINUIÇÃO DE VALOR OU OUTROS TIPOS DE DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS, INTANGÍVEIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS. PARA EFEITOS DESTA CLÁUSULA 15.5, UM ATIVO SUPORTADO SIGNIFICA UM ATIVO QUE PODE SER LIVREMENTE NEGOCIADO NA EXCHANGE CENTRALIZADA DA OKX E NÃO INCLUI ATIVOS DIGITAIS DISPONÍVEIS EXCLUSIVAMENTE ATRAVÉS DE UMA EXCHANGE DESCENTRALIZADA.

15.5.1 QUANDO UMA RECLAMAÇÃO SURJA RELATIVAMENTE A UMA OPERAÇÃO ESPECÍFICA, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA OKX PERANTE O UTILIZADOR ESTÁ LIMITADA AO MONTANTE DE COMPRA/VENDA DA OPERAÇÃO EM QUESTÃO, REFERENTE AO PREÇO DESSA OPERAÇÃO NA DATA EM QUE OCORREU OU DEVERIA RAZOAVELMENTE TER OCORRIDO.

15.5.2 NADA NESTES TERMOS LIMITARÁ A RESPONSABILIDADE DA OKX OU DAS SUAS PARTES RELACIONADAS PERANTE SI RESULTANTE DA OKX:

(a)      FRAUDE OU DECLARAÇÃO FALSA FRAUDULENTA;

(b)     MÁ CONDUTA DELIBERADA; OU

(c)     POR MORTE OU LESÃO PESSOAL RESULTANTE DAS SUAS AÇÕES.

15.5.3 QUAISQUER EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES DE PASSIVO CONTIDAS NESTA CLÁUSULA 15 NÃO LIMITARÃO O PASSIVO DA OKX QUE NÃO PODE SER EXCLUÍDO ou LIMITADO DE ACORDO COM AS LEIS E REGULAMENTOS RELEVANTES APLICÁVEIS. APESAR DE QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO NESTES TERMOS, SE UMA LEI APLICÁVEL IMPÕE UM PASSIVO À OKX QUE NÃO PODE SER EXCLUÍDO, MAS PERMITE QUE A PARTE LIMITE ESSE PASSIVO, O PASSIVO DA OKX É LIMITADO À EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. SE A JURISDIÇÃO DA PARTE NÃO PERMITIR A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE PASSIVO POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ESTABELECIDAS ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A SI.

15.6 Segurança da Rede: Tentamos fornecer um ambiente de rede seguro aos Utilizadores; no entanto, não garantimos que a Exchange ou os seus servidores estejam isentos de vírus ou outros fatores potencialmente danosos. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou interrupções causados por vírus informáticos, software de espionagem, scareware, cavalos de Tróia, worms ou outro malware que possa afetar o seu computador ou outro equipamento, ou qualquer ataque de phishing, spoofing ou outro tipo. É da sua responsabilidade garantir que tem proteção adequada contra tais ameaças. Não somos responsáveis por quaisquer pedidos ou perdas resultantes do seu incumprimento desta cláusula.

16. DIREITOS APLICÁVEIS E JURISDIÇÃO

Estes Termos são regidos por e devem ser interpretados em conformidade com as leis de Malta, sem consideração de quaisquer regras de escolha ou conflito de leis.

17. RESOLUÇÃO DE DISPUTA

Qualquer litígio, controvérsia ou reclamação, seja contratual ou não contratual, decorrente ou relacionada com estes Termos, ou a violação, cessação ou validade destes, ou qualquer outra questão que surja em virtude destes Termos, será submetida e finalmente liquidada por arbitragem, de acordo com as disposições da Parte V (Arbitragem internacional) da Lei de Arbitragem (Capítulo 387 das leis de Malta). Qualquer arbitragem iniciada em conformidade com esta Cláusula terá lugar em inglês. O número de árbitros será um, a nomear por acordo entre as partes no processo. Se tal acordo não for concluído no prazo de catorze (14) dias a contar da notificação devido de um pedido por escrito para contribuir para a nomeação dos árbitros, a nomeação será efetuada pelo Presidente do Centro de Arbitragem de Malta.  

Qualquer pedido decorrente de ou relacionado com os Termos deve ser apresentado no prazo de um ano após o surgimento desse pedido. Caso contrário, o pedido é permanentemente bloqueado, o que significa que os utilizadores não terão o direito de reivindicar.

As disposições estipuladas nesta cláusula sobreviverão à cessação dos termos. 

18. DISPOSIÇÕES GERAIS

18.1 Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada ou se torne ilegal, inválida ou não aplicável em qualquer respeito por qualquer motivo, essa disposição será considerada severamente comprometida e não afetará ou prejudicará a legalidade, validade ou efeito de aplicabilidade de qualquer outra disposição de forma alguma.

18.2 Reclamações: Se tiver reclamações, feedback ou dúvidas, pode contactar-nos através de Centro de Apoio. Quando Você entrar em contato conosco, por favor nos forneça Seu nome, endereço de e-mail e quaisquer outras informações que possamos precisar para identificá-lo, bem como a transação para a qual Você tem feedback, perguntas ou reclamações. No caso de desejar apresentar uma Reclamação Formal por favor, siga as instruções encontradas aqui. Deve certificar-se de que os seus dados de contacto estão corretos e atualizados e notificar-nos imediatamente se houver quaisquer alterações.  Se não o fez, poderá não conseguir receber informações nossas.

18.3 Atribuição: Não pode ceder quaisquer direitos, obrigações e/ou licenças concedidas ao abrigo destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa de transferência ou atribuição por si em violação deste será nula. Poderemos ceder os nossos direitos e obrigações sem restrições, incluindo, sem limitação, a quaisquer dos nossos afiliados ou subsidiárias, ou a qualquer sucessor em interesse de qualquer negócio associado a nós. Sujeito às anteriores, estes Termos serão vinculados e permanentes para o benefício da Exchange, seus sucessores e atribuições permitidas.

18.4 Alteração no Controlo: No caso de a Exchange ser adquirida por ou mergulhada com uma entidade de terceiros, podemos, em qualquer uma destas circunstâncias, transferir ou ceder as informações recolhidas da sua parte como parte dessa fusão, aquisição, venda ou outra alteração de controlo.

18.5 Força Maior: Concorda que, em nenhum caso, seremos responsáveis por quaisquer atrasos, falhas no desempenho ou interrupções do serviço que possam resultar direta ou indiretamente de qualquer causa ou condição fora do controlo razoável de qualquer Parte ou qualquer um dos nossos Fornecedores de Serviços, incluindo, entre outros, a volatilidade do mercado significativa, pandemias, epidemias, quaisquer atrasos ou falhas devido a qualquer ato de Deus, ato de autoridades civis ou militares, ato de terrorismo, distúrbio civil, guerra, greve ou outro litígio laboral, incêndio, pandemia, epidemia, interrupção nos serviços de telecomunicações ou serviços de internet ou serviços de fornecedor de rede, falha de equipamento e/ou software, outra catástrofe ou qualquer outro evento que esteja fora do nosso controlo razoável. Poderemos tomar quaisquer medidas que consideremos adequadas em relação aos presentes Termos. 

18.6 Propriedade Não Reivindicada: Se a(s) sua(s) Conta(s) estiver(em) inativa(s), existirem Ativos na(s) sua(s) Conta(s), e não tiver respondido às nossas tentativas de contacto consigo durante o período de tempo aplicável (conforme definido nas leis não reivindicadas ou similares da jurisdição relevante), podemos ter a obrigação de denunciar quaisquer Ativos na(s) sua(s) Conta(s) à entidade governamental aplicável como propriedade não reivindicada. Se tal acontecer, tentaremos localizá-lo no último endereço atualizado apresentado nos nossos registos. Se não conseguirmos localizá-lo, poderemos ser obrigados a entregar tais Ativos ao depositário designado da jurisdição em vigor como propriedade não reivindicada.

18.7 Não Foi Fornecido Qualquer Conselho: O Utilizador concorda e compreende que não fornecemos aconselhamento jurídico, fiscal ou de investimento, que a sua utilização do(s) Serviço(s) é autodirigida e que é da sua responsabilidade consultar profissionais qualificados na sua própria jurisdição antes de utilizar o(s) Serviço(s) ou de implementar qualquer plano financeiro.

18,8 Diversos: Estes Termos estabelecem os termos e condições completos relativos ao assunto aqui apresentado e superam todos os entendimentos e comunicações anteriores relacionados com o mesmo. Salvo se incorporado por referência aos Termos, nenhum termo ou condição de qualquer outro documento fornecido à Exchange que seja diferente, inconsistente com ou adicional aos termos e condições aqui estabelecidos será vinculativo para a Exchange. O utilizador declara, garante e compromete-se que todas as informações divulgadas à Exchange em ligação a estes Termos são verdadeiras, precisas e completas.

18.9 Idioma: O idioma oficial destes Termos e de todos os documentos referenciados é o inglês. Qualquer tradução destes Termos ou dos seus documentos referidos é fornecida apenas para conveniência e pode não representar com precisão as informações contidas no inglês original.  Em caso de inconsistência ou ambiguidade, prevalece a versão em inglês destes Termos.