如果我的账户被限制，我该怎么办？

为保障社区及用户资产安全，OKX 可能会根据《服务条款》在特定情况下对您的账户采取冻结或限制措施。该措施旨在保护您的资产安全，并维护 OKX 平台的整体安全与合规性。在账户被冻结或受限期间，您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。

如果我的账户被限制，我该怎么办？

如果您的账户已被限制，您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理，我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规，如您对风控措施或账户限制有任何疑问，请参阅平台《服务条款》了解更多详情。

我可以在账户受限期间做什么？

每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后，您仍可能可以进行以下操作：

• 正常登录 OKX

• 查看账户余额及交易记录

• 平掉已有持仓

• 提交平台要求的相关资料或信息

实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。

账户受限时如何平仓？

账户受限期间，您可进行的操作可能与以下说明有所不同，请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损，也建议您随时关注，并根据自身意愿进行把控或撤单。如需平掉账户中的未结清仓位，请按照 App 或网页端页面提示进行操作。

1、如何市价全平

APP端：点击下方交易-【仓位和资产】-点击【市价平仓】进行全平。

网页端：点击上方交易进入-当前仓位-点击【市价平仓】直接全平。

温馨提示：请知悉，一旦点击确认将直接进行平仓，且是无法撤销的。同时，建议您可设置“交易二次确认提示”（在交易页面 - 右上角 3 小点 - 交易设置 - 偏好- 二次确认）。您点击才会显示二次确认，未开启则是会直接平仓的。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损，也建议您随时关注，并根据自身意愿进行把控或撤单。

2、当前持仓如何平仓

APP端：点击下方交易-【仓位和资产】-点击【平仓】设定价格。

网页端：点击上方交易进入-当前仓位-点击【平仓】设定价格。

3、如何撤销挂单

APP端：交易-【委托】-点击【委托】后的小的倒三角-选择全部委托-批量撤单，或者点击单个委托右上角【撤单】进行逐个撤单。

网页端：点击上方交易进入--当前委托--选择对应委托后有数字的策略进行批量撤单或者点击委托后方的撤单。

4、如何停止策略

APP端：点击下方交易策略-对应策略-【更多】-【停止】策略。

网页端：点击上方交易-【策略】-点击对应策略后方【停止】按钮。

具体可用功能请以页面实际显示为准。