Часто задаваемые вопросы

Управление аккаунтами и безопасность

Как заморозить аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.372
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 20 июн. 2025 г.344
Как изменить пароль для входа
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 30 мая 2025 г.17 810
Как заморозить аккаунт? (Приложение)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.323
У меня проблемы с получением SMS-кода
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 9 июл. 2025 г.25 711
Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)
Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 30 мая 2025 г.5 054
Вопросы и ответы о ключе доступа
Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 2 мая 2025 г.47
Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?
Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.291
Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.21 090
Приложение для аутентификации не работает. Что делать?
Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.1 288
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.429
Как добавить адреса электронной почты OKX в белый список
Опубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.34
Как привязать аккаунт в Telegram к аккаунту OKX?
Опубликовано 8 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.8
Как закрыть аккаунт (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2025 г.814
Как закрыть аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.416

Отображается 16–30 из 31 статей