Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 4 июл. 2025 г.10 427
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 2 мая 2025 г.47
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.291
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.892
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 7 июл. 2025 г.10 422
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.21 093
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.1 288
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.429
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 20 июн. 2025 г.6 264
- Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 11 июл. 2025 г.1
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источника средств и благосостояния в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)?Опубликовано 17 июн. 2025 г.Обновлено 20 июн. 2025 г.
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.34
- Как привязать аккаунт в Telegram к аккаунту OKX?Опубликовано 8 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.8
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)Опубликовано 7 мая 2024 г.Обновлено 2 июл. 2025 г.886
- Как закрыть аккаунт (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2025 г.814