Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Desativar a sincronização na nuvem na sua aplicação de autenticaçãoPublicado a 12/05/2023Atualizado a 8/09/20253803
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 17/11/202513 607
- Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/202595
- Que informações de integração são necessárias para um escritório familiar?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/202562
- Que informações de integração são necessárias para uma empresa privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025242
- Que informações de integração são necessárias para uma organização sem fins lucrativos (NPO)?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/202564
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 9/10/202513 199
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 8/09/202514 130
- Que informações de integração são necessárias para um fundo?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025100
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/20255201
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 8/09/202554
- Que informações de integração são necessárias para uma empresa pública?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/202559
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 10/10/2025386
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/2025369
- Como posso alterar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/202518 879