Perguntas frequentes

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Porque é que a minha conta está congelada e como posso descongelá-la?

O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?

Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?

O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?

Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?

Como faço para enviar o meu comprovativo de morada na Arábia Saudita?

Como posso congelar a minha conta? (aplicação)

Como altero o meu número de telemóvel?

Como posso atualizar o meu email?

Como é que encerro a minha conta? (site)

Como é que encerro a minha conta? (aplicação)