- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné finanční instituce?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 202582
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu neziskové organizace?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 202554
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné společnosti?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025202
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 202512 491
- Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 8. 5. 20257 158
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu fondu?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 202585
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 6. 20253 178
- Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?Publikováno dne 6. 11. 2024Aktualizováno dne 27. 5. 202526
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu státem vlastněného podniku?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 202551
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025372
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 6. 2025344
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 2. 5. 2025
- Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčůPublikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 2. 5. 202547
- Proč neproběhlo ověření mé totožnosti úspěšně?Publikováno dne 8. 8. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 202537
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025291