مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 27 سبتمبر 202510,584
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 17 سبتمبر 2025606
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202511,987
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202519,009
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 8 سبتمبر 202528,963
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 أكتوبر 20256,273
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 24 سبتمبر 2025132,975
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,675
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 19 سبتمبر 20254,914
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 202513,053
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد